We use cookies to keep the site reliable, remember basic choices, and understand which pages are useful. You can accept, reject, or review the settings before continuing.
აქ მოცემულია ზუსტი განმარტებები ტერმინებისა და პირობების შესახებ, რომლებიც გამოიყენება ჩვენს სასწავლო მოდულებში. ეს დაგეხმარებათ თავიდან აიცილოთ ორაზროვანი ინტერპრეტაციები და ზუსტად გაიგოთ, რას ნიშნავს თითოეული ცნება ოპერაციული მენეჯმენტის კონტექსტში.
KPI — შესრულების საკვანძო ინდიკატორები
CRM — კლიენტებთან ურთიერთობის მართვის სისტემა
B2B — ბიზნესიდან ბიზნესზე კომუნიკაცია
ოპერაციული ხარჯები — მიმდინარე საქმიანობის უზრუნველყოფის ხარჯები
სტანდარტიზაცია — პროცესების ერთიანი რეგლამენტით მართვა